Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données SUCCESS WAY CORPORATE LIMITED (« Success Way », « nous ») collecte quand vous utilisez ce site, pourquoi, combien de temps elle les garde et comment exercer vos droits. Elle s'applique conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), au UK GDPR et au Data Protection Act 2018, et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
SUCCESS WAY CORPORATE LIMITED, société immatriculée au Companies House sous le numéro 14437918, 167-169 Great Portland Street, London W1W 5PF, Royaume-Uni. Contact pour toute question sur vos données : contact@successway-group.com.
2. Données que nous collectons
Quand vous remplissez le formulaire de rendez-vous
- Identité et contact : prénom, nom, fonction, entreprise, email professionnel, mobile.
- Informations sur votre entreprise : site internet, secteur, tranche de chiffre d'affaires, budget publicitaire, réseaux utilisés, qui gère vos publicités, votre priorité, votre délai, et le message libre si vous en écrivez un.
- Provenance de la visite : paramètres de campagne (UTM, identifiants de clic gclid et fbclid), page d'origine, langue, et le résultat du diagnostic en ligne si vous l'avez fait.
Quand vous réservez un créneau
L'agenda de réservation (iClosed) reçoit votre nom, email et mobile pour pré-remplir la réservation, ainsi que le créneau choisi.
Pendant la consultation et le test de 7 jours
Si vous nous donnez accès à votre compte publicitaire, nous consultons les données qu'il contient (campagnes, dépenses, résultats). Pour ces données, nous agissons pour votre compte et selon vos instructions, en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
Quand vous naviguez sur le site
- Journaux techniques de l'hébergeur : adresse IP, navigateur, pages demandées, date et heure. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
- Pays de connexion : déduit de l'adresse IP au moment de la visite pour afficher le site en français ou en anglais. Il n'est pas enregistré.
- Diagnostic en ligne (6 questions) : vos réponses sont calculées dans votre navigateur. Elles ne nous sont pas envoyées, sauf le score que vous transmettez avec le formulaire de rendez-vous.
Le site n'utilise aujourd'hui aucun outil de mesure d'audience ni de pixel publicitaire. Si nous en ajoutons, ils ne seront activés qu'après votre consentement (voir la politique cookies).
3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Préparer et organiser la consultation que vous demandez, vous envoyer le lien et un rappel | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) |
| Évaluer si votre entreprise correspond à notre consultation et au test de 7 jours | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Réaliser le test de 7 jours sur votre compte publicitaire | Exécution de l'accord de test (art. 6.1.b) |
| Vous recontacter au sujet de votre demande, puis exécuter le contrat si vous devenez client | Mesures précontractuelles et contrat (art. 6.1.b) |
| Savoir quels canaux nous amènent des demandes (provenance de la visite) | Intérêt légitime à mesurer nos actions commerciales (art. 6.1.f) |
| Sécuriser le site et prévenir les abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Nous ne vendons pas vos données, nous ne les louons pas et nous ne vous inscrivons à aucune newsletter sans votre accord. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise : chaque dossier est lu par une personne.
4. Qui reçoit vos données
Vos données sont lues par l'équipe de Success Way. Elles sont aussi traitées par les prestataires techniques suivants, qui agissent pour notre compte :
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hébergement du site et réception du formulaire | États-Unis |
| iClosed | Agenda de réservation de la consultation | Selon le prestataire |
| Cloudflare, Inc. | Diffusion des vidéos de témoignages, quand vous en lancez une | États-Unis |
| Google LLC (Google Fonts) | Affichage des polices de caractères du site (reçoit votre adresse IP) | États-Unis |
| Notre messagerie et nos outils de visio | Échanges avec vous et tenue de la consultation | Union européenne ou États-Unis |
Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités lorsque la loi l'exige.
5. Transferts hors de l'Union européenne et du Royaume-Uni
Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis et son extension britannique lorsque le prestataire y adhère, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et l'addendum britannique (IDTA). Success Way étant établie au Royaume-Uni, les transferts depuis l'Union européenne vers le Royaume-Uni reposent sur la décision d'adéquation de la Commission européenne.
6. Combien de temps nous les gardons
| Données | Durée |
|---|---|
| Demande de rendez-vous, si vous ne devenez pas client | 3 ans après notre dernier échange |
| Données clients et pièces comptables | Durée de la relation, puis 6 ans (obligations légales britanniques) |
| Accès à votre compte publicitaire pendant le test | Jusqu'au retrait de l'accès, que vous pouvez faire à tout moment ; nos notes de travail sont gardées 3 ans |
| Journaux techniques de l'hébergeur | Durée limitée fixée par l'hébergeur, à des fins de sécurité |
Cookie de langue sw-lang | 12 mois |
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier ou compléter ;
- demander leur effacement ;
- vous opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime, ou en demander la limitation ;
- recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par une machine (portabilité) ;
- retirer votre consentement, quand le traitement en dépend ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (droit français).
Écrivez-nous à contact@successway-group.com. Nous répondons sous un mois au plus. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité si un doute existe.
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL en France, de l'ICO au Royaume-Uni, ou de l'autorité de protection des données de votre pays.
8. Sécurité
Le site est servi uniquement en HTTPS. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin. Pour le test de 7 jours, nous demandons un accès partenaire à votre compte publicitaire, jamais vos identifiants : vous gardez la main et pouvez retirer cet accès en un clic.
9. Mineurs
Le site et nos services s'adressent aux professionnels. Ils ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un outil. La date de mise à jour figure en bas de page. En cas de changement important, nous l'indiquerons sur le site.
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026